Bewertung
Maylin bewertet eine Sprachreise von EF Education (Deutschland) GmbH

Zu Beginn meines Kontaktes mit der EF Organisation lief alles sehr reibungslos. Aufgrund meiner Bedürfnisse entschied ich mich für das Programm Work & Travel, bei dem der Kurs von 18 - 21 Uhr stattfinden sollte. In dem Gespräch mit einer EF Mitarbeiterin wurde mir versichert, dass das Programm zu 100% auf die Bedürfnisse einer arbeitenden Person ausgelegt ist. Nach Abschluss meines Vertrags war dann auf einem Funkstelle. Meine Mails wurden nicht mehr beantwortet und ich habe lediglich standardisierte Mails mit Informationen erhalten, die nicht zu meinem Kurs gepasst haben. Da mich das enorm verunsichert hat, habe ich per Mail nachgefragt - leider habe ich auch darauf so gut wie nie eine Antwort erhalten.

Nach der Ankunft musste ich dann feststellen, dass nichts auf die Tatsache ausgelegt war, dass ich, wie im Programm versprochen, nebenbei arbeiten kann. Ich hatte ein Doppelzimmer ohne Schreibtisch. Ich wendete mich also an die Schule, wo leider niemand was von meinem Programm gehört hatte. Und dann direkt der nächste Schlag: Als ich in der Schule ankam, wurde mir berichtet, dass der Kurs so, wie ich ihn gebucht hatte, nicht stattfinden wird. Dieser wurde vorverlegt. Ich musste also sämtliche Termine meines Nachmittags umplanen. Dazu kam, dass der Kurs eine sehr geringe Qualität aufwies und vom Level sehr durchmischt war, was dazu führte, dass das Level weit unter dem war, was ich konnte. Als ich mich diesbezüglich an die Schule wand, wurde mir gesagt, die Alternative wären Kurse, bei denen ich sowohl Vormittags als auch Nachmittags Stunden hätte. Das war natürlich in meinem Programm WORK & Travel keine Option. Also blieb ich in dem Kurs, der mir letztendlich wenig brachte und gerade im Business Bereich einen sehr geringen Standart hatte.

Auch an der Unterkunftsfront ging es unangenehm weiter: Nach einer Woche wurde mir eine neue Unterkunft zugewiesen. Die Familie dort war eine absolute Katastrophe. Sie war unhöflich und schmutzig. Das Essen war ungenießbar und sehr wenig. Auch das Zimmer verfügte nicht über einen Schreibtisch, sodass ich viel im Bett arbeiten musste. Seit meiner Rückkehr befinde ich mich deswegen in ärztlicher Behandlung und Physiotherapie (Die Atteste kann ich gerne übersenden). Dazu ist jeden zweiten Tag das WLAN ausgefallen, sodass ich einen enormen Verbrauch an Datenvolumen hatte und in der zweiten Woche immer mehr in Cafes ausgewichen bin und zu arbeiten. Zudem konnte ich in dieser Unterkunft nur 2 Woche bleiben, sodass ich nochmal umziehen musste - 3 Unterkünfte in 4 Wochen Aufenthalt. Da kommt natürlich überhaupt kein Wohlfühlgefühl auf. Und übrigens auch meine letzte Unterkunft war ein Doppelzimmer, also perfekt für das versprochene Work & Travel Programm. Und auch in dieser Phase lief die Kommunikation sehr ausbaufähig. Ich wurde immer immer wieder von A nach B verwiesen und wieder zurück. Und auch in der Schuldfrage hat London auf Deutschland und Deutschland auf London gezeigt.